إتيكيت المقابلة الشخصية

المظهر الخارجي والتحضير المسبق والذي يشمل التدرب على إبراز الشخصية والثقة بالنفس وبعض المهارات التي تدل على شخصية متزنة ومناسبة لتولي الوظيفة في المقابلة، من هنا تأتي أهمية تعلم إتيكيت المقابلة الشخصية.

إتيكيت المقابلة الشخصية

في الكثير من الأحيان يغلب الطابع الشخصي الخارجي على الخبرات والشهادات التي تمتلكها للحصول على الوظيفة، إليك أهم النصائح والقواعد في إتيكيت المقابلة الشخصية: ^{[1]   [2]}  

• الوصول على الموعد: وصولك في الموعد أو ما يعادل 10-15 دقيقة قبل بدء المقابلة هو أفضل ما يمكن أن تعطيه كانطباع أولي عنك وعن التزامك.
• التدرب المسبق: واحدة من القواعد المهمة في المقابلة الشخصية هي التدرب لبعض الأسئلة أو التدرب أمام المرآة لإبراز الثقة بالنفس.
• تعلم لغة الجسد: من الأمور المهمة التي ستفيدك في المقابلة الشخصية هي تعلم بعض المعلومات حول لغة الجسد خاصة حركات الوجه واليدين.
• الملابس: يبدأ المظهر الخارجي والذي يلعب دور كبير في إقناع الشخص المقابل لك هو حسن اختيارك لملابس المقابلة والتي تظهر مدى اهتمامك واحترامك للمكان والعمل وجديتك في التحضير للمقابلة.
• المصافحة: يجب أن تصافح المقابلين لك باليد كاملة وبثقة وتجنب فكرة إمساك اليد بأطراف الأصابع فهي طريقة غير لائقة أبداً.
• الابتسامة: تنم ابتسامتك في هذا الوقت الذي يغلب عليه طابع الضغط والتوتر، وسيلة لمنح المقابلين لك انطباع عن قوة شخصيتك وثقتك بنفسك، كما أن الابتسامة غالباً ما تدل على طاقة إيجابية.
• طرح الأسئلة: يمكن أن تظهر اهتمامك العالي بالوظيفة وبأنك تملك مهارات مميزة من خلال تحضير بعض الأسئلة وتوجهها للمقابلين لك، وهي طريقة فريدة وتشير من خلالها إلى القيمة المضافة منك للعمل.
• حسن الاستماع: من المهم أن تسمع لما يقوله المقابلين لك، وأن تتأكد من فهمك للسؤال قبل الإجابة.
• تجنب الكذب: حاول أن تقول الحقيقة عن معرفتك ومهاراتك وخبراتك، فمن الممكن أن تتعرض لأسئلة تهدف لكشف مدى الحقيقة والكذب حول ما لديك.
• الراتب: انتظر قول المقابلين حول الراتب والمزايا في العمل، أما في حال تم سؤالك حول الراتب المتوقع فلا تخبرهم بأرقام محددة، واترك الإجابة بقول أنك ستتوقع بأنها ضمن المعدل الذي تتراوح ضمنه رواتب الموظفين في الشركة لديهم.
• السيرة الذاتية: من الجيد أن تحضر معك عدة نسخ من سيرتك الذاتية، وذلك ليتمكن المقابلين في حال كانوا أكثر من شخص من قراءة السيرة الذاتية وطرح الأسئلة عليك بسهولة أكبر.
• ركز وكن حاضر: عند الحديث عن مهاراتك أو صفاتك أو معلوماتك تحدث بثقة ولا تتوتر من قلة الخبرة لديك، حاول التركيز على نقاط قوتك وتجنب إظهار الضعف عن نفسك وأنت تجيب.
• اللغة: حاول قدر الإمكان أن تعيير الانتباه والاهتمام والتحضير المسبق لقواعد اللغة وتجنب الأخطاء في النطق، لأن هذه المعرفة أو طريقة الحديث المتمكنة لديك تهم بعض المقابلين.
• الشخص المقابل: إن معرفة اسم الشخص الذي يحاورك في المقابلة والحرص على نطق الاسم بالشكل الصحيح مثير للاهتمام ويعطي شعوراً بالاحترام والتقدير، يمكنك معرفة اسم المحاور لك من السكرتيرة مثلاً قبل الدخول إلى مقابلة العمل.
• كلمة حماسية: يمكنك إنهاء المقابلة بطريقة حماسية وإيجابية من خلال السؤال حول الخطوة التالية للمقابلة، ومن ثم الشكر.
• ختام المقابلة بالشكر: قبل أن تغادر المكان قم بشكر المقابل لك على وقته وعلى المقابلة، فهذه الجملة الأخيرة قد تحدث فرقاً حقيقياً.

يعتمد إتيكيت المقابلة الشخصية على اتباعك مجموعة من النصائح والقواعد الهامة والتي تحدث فرقاً وتترك إنطباعاً هاماً لدى المقابلين لك، والأهم أن هذه النصائح قد تكون ذات تأثير كبير يغلب على الشهادة أو الخبرات.