إتيكيت العمل الجديد

إن كنت تبحث عن إبراز شخصية مميزة وقوية عند استلامك لوظيفة جديدة ولتعمل باحترافية ومهنية عالية، فلابد وأن تشد انتباهك وتعطي وقت كافي لتعلم وتطبيق قواعد إتيكيت العمل الجديد. 

قواعد الإتيكيت للوظيفة الجديدة

• تقديم نفسك: من المهم عند بدء أي عمل أن تقدم نفسك بمهنية للزملاء والزبائن في أول أيام العمل، وذلك من خلال التعريف بالاسم والمسمى الوظيفي لك.
• اختيار الملابس بعناية: لا شك وأن الملابس المناسبة للعمل هي أساسية في كل عمل، ولكن الانطباع الأول لك مهم جداً، عليك مراعاة اختيار ملابس مناسبة للعمل وبقياس صحيح ومريح لك.
• الالتزام بالمواعيد: قد يحدث للشخص أن يتأخر أحياناً على العمل، ولكن في عملك الجديد يجب أن تضع في اعتبارك أهمية الخروج قبل الموعد بوقتٍ كافٍ مع ضرورة الدراية المسبقة بالنقل والطرق المؤدية للعمل، كل هذا سيساعدك على تجنب التأخر على العمل في اليوم الأول.
• التعرف إلى نظام الشركة والمكان: من المهم أن تأخذ هذا الجانب باهتمام كي تتمكن من تدبير أمورك في العمل وتجنب أكبر قدر من الأخطاء، ولتسير ضمن هذا النظام بسهولة.
• إتكيت التحدث: تعلم إتيكيت الكلام والتحدث خاصة عبر الهاتف، لأن أسلوب الكلام الواضح واختيار الكلمات بعناية مع نبرة صوت واضحة وقوية ومتوسطة، كلها أسس في قواعد إتيكيت العمل.
• احترام الجميع: كن على طبيعتك ولا تبالغ في التركيز على كلامك أو تصرفاتك، حاول أن ترتاح مع نفسك واحترم الجميع.
• تجنب الغرور: مهما كان منصبك الجديد في العمل، أو مستوى وظيفتك فعليك أن تتسم بالذوق الرفيع دون غرور أو تكبر على الآخرين، فالغرور سيكسبك الكراهية لا الاحترام.
• الإصغاء: يُعد الاستماع الجيد واحد من فنون إتيكيت الحديث، لذا أنصت وأصغي جيداً لمن يتوجه بالكلام إليك أكثر من التكلم، أمنحه كامل تركيزك واستمع جيداً له، فهذه الطريقة في كل عمل وفي الحياة بشكلٍ عام تكسبك محبة الآخرين وتقديرهم.
• كن متدرباً: حتى وإن امتلكت خبرات سابقة فعليك أن تبدي اهتمامك في تعلم المهام المطلوبة منك في العمل الجديد، وأن تظهر باستمرار مرونتك وتواضعك في تقبل المعلومات الجديدة وطريقة عمل الشركة التي قد تختلف عن الشركات السابقة لك.
• اهتم بتكوين العلاقات: إن بناء الثقة في أي مكان في الحياة يحتاج وقت وجهد، ولكنه هام لك، لذا حاول أن تكوّن علاقات قوية مع الوقت من خلال إعطاء نفسك فرصة الحديث لبضع دقائق مع الزملاء والتعرف إلى الخبرات والمهن وبعض الأمور الحياتية لديهم يومياً.
• تجنب النميمة والثرثرة: من غير اللائق أبداً أن تثرثر أو تقوم بفتح أحاديث فارغة في الفترة الأولى من عملك، سواء كانت تعليقات أو ملاحظات على أشخاص داخل العمل أو خارجه، فهذا يترك انبطاع سيء عنك.
• التوازن والانفتاح: حافظ على منظور متوازن ورحب بوجهات نظر الآخرين، وخاصة الأشخاص الذين يعملون معك بشكل مباشر أو تقضي معهم وقتاً أطول في العمل، توقع كل شيء من الناس ستتفاجئ وسيخيب ظنك بالبعض هذا طبيعي، لكن هذا لا يعني أنك في بيئة عمل سيئة، بل يعني أنك في بيئة عمل بشرية. 
• لا للشكوى: حاول أن تركز على شخص مقرب وصديق لك عند الشكوى أو التذمر من شيء في العمل، خاصة وأنك في الفترة الأولى فيجب أن تعرف لمن ستوجه هذه الشكوى، لأن الحديث مع أكثر من طرف عن مشاكل العمل سينمي لديهم فكرة سلبية عنك، وبأنك غير متقبل للمهام الجديدة أو غير قادر على القيام بها. ^{[1]   [2]}  

إتيكيت العمل الجديد أداة هامة لكل موظف جديد، فهي قواعد بسيطة ولكنها ستؤسس لك في عملك هذا قاعدة من القوة والاحترام والتقدير وتخطي الكثير من الأخطاء والمشاكل.